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Kundenservice / Vertragsmanagement (m/w/d)

Du suchst einen Job in dem Du Deine kundenorientierten Fähigkeiten und Deine strukturierte Arbeitsweise einsetzen kannst? Dann bist Du bei uns genau richtig!  Werde Teil unseres professionellen Kundenservice!

Deine Herausforderung ist, Kirche und Sozialwirtschaft täglich von uns zu begeistern und Kundenwünsche umzusetzen. Seit über 35 Jahren bieten wir unseren Kunden in den Kompetenzbereichen Energie, Telefonie, Mobilität und unserem KIRCHENShop die passenden, individuellen Lösungen. Dabei treten wir als direkter Anbieter oder als Rahmenvertragshalter auf und realisieren so Einkaufsvorteile für unsere Kunden.

 

Deine Verantwortung:

  • Du bist Ansprechperson für unsere Kunden und berätst sie professionell am Telefon oder per E-Mail
  • Du erarbeitest individuelle Angebote und findest kundenspezifische Lösungen
  • Du übernimmst die Vertragsabwicklung und -nachverfolgung sowie die Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in unseren CRM-Systemen
  • Du beantwortest rechnungsbezogene Fragen und folgst allgemein vertriebsadministrativen Prozessen
  • Du unterstützt Deine Kolleg*innen zu Spitzenzeiten

Dein Profil:

  • Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vglb. Berufserfahrung vorzugsweise im Kundenservice
  • verantwortliche, engagierte und strukturierte Arbeitsweise
  • exzellente Kunden- und Serviceorientierung
  • Ergebnisorientiertes Denken und Handeln
  • Zuverlässigkeit und Genauigkeit im Aufgabenfeld
  • gutes Zeitmanagement

Wir bieten Dir:

  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz zunächst befristet auf 1 Jahr
  • Einen Buddy bei der Einarbeitung
  • Unsere flexible Gleitzeitregelung
  • 30 Tage Urlaub
  • Fortbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Firmenevents
  • Fahrradleasing (auch für Partner*in)
  • Unsere Zielvereinbarungsprämie
  • Eine zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung
  • Freie Getränke

Bist Du bereit?

Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: jobs(at)hkd.de
Fragen beantwortet Dir gerne Volker Teuber unter den nachstehenden Kontaktdaten.
 

HKD Handelsgesellschaft für Kirche und Diakonie mbH
Herrn Volker Teuber
Postfach 2320
24022 Kiel
Tel.: 0431 / 54 44 88 - 40
www.hkd.de

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